Kontak & Bantuan
Siap Membantu
Kamu
Ada pertanyaan soal produk, ukuran, pengiriman, atau cara order? Tim kami siap bantu setiap hari lewat WhatsApp.
08.00–20.00
WIB Setiap Hari
< 1 Jam
Respon WhatsApp
1.000+
Pelanggan Puas
Hubungi Kami
Info Kontak
0812-3456-7890
Respon tercepat via chat — tim kami siap bantu kamu dari pilih produk sampai barang tiba.
Mulai ChatJam Operasional
08.00 – 20.00 WIB
Senin – Minggu, setiap hari
Lokasi
Jakarta, Indonesia
Pengiriman ke seluruh nusantara
Panduan
Cara Order
Proses pemesanan simpel — selesai dalam beberapa langkah saja.
- 01
- 02
- 03
Konfirmasi Order
Tim kami cek stok dan bantu konfirmasi detail pesananmu.
- 04
Pembayaran
Transfer ke rekening yang kami berikan, lalu kirim bukti bayar.
- 05
Pesanan Dikirim
Paket dikemas rapi dan nomor resi dikirim ke WhatsAppmu.
FAQ
Pertanyaan yang Sering Ditanya
Belum ketemu jawaban yang kamu cari? Tanya langsung lewat WhatsApp — tim kami siap bantu.
Tanya via WhatsAppBerapa lama proses pengiriman?
Pengiriman menggunakan jasa ekspedisi pilihan (JNE, J&T, Sicepat). Estimasi tiba 1–3 hari untuk Pulau Jawa dan 3–7 hari untuk luar Jawa, tergantung wilayah tujuan.
Apa saja metode pembayaran yang tersedia?
Tersedia transfer bank (BCA, Mandiri, BRI), dompet digital (GoPay, OVO, Dana), dan QRIS. Detail rekening akan diberikan setelah order dikonfirmasi.
Apakah bisa tukar ukuran jika tidak muat?
Tukar ukuran bisa dilakukan selama produk belum dipakai dan tag masih menempel. Hubungi kami via WhatsApp dalam 3 hari setelah barang diterima untuk proses penukaran.
Apakah ada minimum pembelian?
Tidak ada minimum pembelian untuk produk ready stock. Untuk pesanan custom atau grosir, silakan tanyakan langsung lewat WhatsApp untuk harga dan estimasi terbaik.
Apakah bisa COD (bayar di tempat)?
Saat ini kami belum melayani COD. Semua transaksi dilakukan via transfer atau dompet digital sebelum pengiriman dilakukan.
Bagaimana jika barang yang diterima tidak sesuai?
Jika ada kesalahan produk atau kerusakan saat pengiriman, segera hubungi kami via WhatsApp beserta foto barang dalam 1×24 jam setelah diterima. Kami akan bantu proses penggantian.